К сведению граждан и юридических лиц

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (в редакции закона от 15 июля 2015 г. № 306-З) в средней школе № 37 г. Минска рассматриваются письменные, устные и электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Все поступившие в школу обращения, в том числе и принятые на личном приеме, регистрируются в день их поступления в установленном порядке. Зарегистрированные обращения передаются на рассмотрение директору школы либо его заместителям в соответствии с их компетенцией.

Сроки рассмотрения обращений исчисляются со дня, следующего за днем их регистрации в школе. Письменные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Также директором школы и его заместителями проводится еженедельный личный прием граждан и юридических лиц.

Замечания и (или) предложения граждан могут быть внесены в книгу замечаний и предложений, которая находится у директора школы в кабинете 222 (второй этаж).

Получить консультацию по вопросам обучения и воспитания детей в школе, изложить проблемы возможно во время проведения директором школы и его заместителями «прямой телефонной линии». Кроме того, в школе работает телефон «горячей линии» (8  017 375 87 69). В период проведения выпускных экзаменов указанный номер телефона может меняться, о чем размещается информация на сайте.

Сайт школы: http://sch37.minsk.edu.by

Адрес электронной почты: sch37@minsk.edu.by

Телефон «горячей линии» управления по образованию администрации Центрального района г. Минска: + 375 17 334 10 21.